BỘ HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG FAQ
Nếu bạn đang vướng mắc trong quá trình sử dụng phần mềm 1Office thì chúng tôi mong rằng với FAQ - như là một cuốn sổ tay sẽ hướng dẫn bạn tất tật tật, am hiểu tường tận về cách dùng, cách sử dụng từ từng phân hệ, tính năng và những tác vụ đến từng những cái nhấp chuột để từ đó sử dụng thành thạo phần mềm phục vụ cho việc quản lý, vận hành và kinh doanh của mình tốt hơn.
Hãy yên tâm rằng, chúng tôi luôn bên cạnh bạn, luôn đồng hành cùng bạn trong việc tìm hiểu và sử dụng phần mềm quản trị 1Office. Bộ hướng dẫn FAQ này là phiên bản đầu tiên bao gồm những video hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng từng tính năng và chúng tôi vẫn đang cố gắng hoàn thiện.
Dựa trên ba phân hệ chính: Workplace, HRM, CRM bộ hướng dẫn FAQ của chúng tôi gồm có:
- Giới thiệu về Mạng nội bộ kết nối, cách cài đặt trang chủ, quản lý tường thông tin, bảng tin công ty và cá nhân.
- Hướng dẫn chi tiết về Nhân sự và các cách cài đặt, tạo mới cũng như sử dụng các phần: Hồ sơ nhân sự, Hợp đồng lao động, Tuyển dụng, Bảo hiểm, Quản lý phép, Chấm công, Bảng lương.
- Hệ thống các loại Đơn từ và cách cài đặt chi tiết về đơn từ.
- Tính năng Quản lý tài sản: phân chia các nhóm tài sản, cấp phát và thu hồi, thực hiện khấu hao.
- Tính năng Quản lý tài liệu: lưu trữ, tải và chia sẻ tài liệu chung hoặc riêng.
- Tính năng Quản lý lịch biểu có thể tạo và theo dõi toàn bộ lịch cá nhân, phòng ban hay sự kiện.
- Hệ thống Thu chi gồm những chi tiết về Sổ quỹ 1Office và các dòng tiền (thu, chi, chuyển tiền) của doanh nghiệp.
- Hướng dẫn tạo mới, lưu trữ thông tin khách hàng, nhắc nhở chăm sóc cũng như ghi chép lại lịch sử, quá trình, thông tin phụ trách chăm sóc khách hàng tại tính năng Quản lý khách hàng.
- Hướng dẫn Quản lý hàng hóa về việc Cài đặt hàng hóa, Cài đặt hợp đồng, Quản lý đơn hàng và các tác vụ thực hiện đơn hàng.
- Vai trò Quản lý hệ thống (admin) của tài khoản admin doanh nghiệp trong việc xây dựng phòng ban, người dùng cũng như việc đối soát và thanh toán các chi phí.
- Các tính năng thực hiện trên 1Office: Import file, Xuất file excel, Cảnh báo thông minh, Biểu mẫu, Tìm kiếm, Lọc nhanh, Duyệt.
I. MẠNG XÃ HỘI
1.1. Giới thiệu
Trang chủ là trang kết nối toàn bộ nhân viên, người quản lý, giám đốc ở trên hệ thống 1Office. Mọi người có thể trò chuyện công khai, bình luận hay bày tỏ cảm xúc qua các bài viết ở trên bảng tin. Giống như một mạng xã hội thu nhỏ với đầy đủ các tính năng bạn có thể:
- Quản lý tường công ty
- Quản lý trang chủ
- Đăng thông báo
- Lưu trữ ảnh
1.2. Hướng dẫn các thao tác trên Trang chủ
Để vào được màn hình Trang chủ, người dùng click chọn biểu tượng ở góc trái màn hình
Giống như 1 mạng xã hội thu nhỏ, người dùng có thể thực hiện đầy đủ các thao tác như: Chỉnh sửa trang cá nhân, quản lý các hội nhóm trong công ty, đăng bài viết, thông báo,... Ngoài ra, tại màn hình Trang chủ, 1Office cho phép người dùng xem được thông tin chấm công và bảng lương của chính mình.
1.2.1 Quản lý Trang chủ
Tại màn hình Trang chủ, người dùng có thể:
- Đăng bài viết thông báo, đăng ảnh, ghi chép, hoặc tạo ra các cuộc bình chọn và chia sẻ lên trang chủ để tất cả các thành viên trong công ty đều có thể xem được.
- Thay đổi thông tin trng Tường cá nhân: Ảnh bìa, ảnh đại diện
- Thêm mới các hội nhóm và đăng bào vào trong hội nhóm
Để tạo một nhóm mới trên trang chủ, người dùng thực hiện các bước như sau:
- Tại màn hình trang chủ, chọn Nhóm, thảo luận
- Click chọn biểu tượng để tạo nhóm
- Nhập các thông tin cho nhóm cần tạo
- [Tên nhóm]:Điền tên nhóm cần tạo
- Chọn loại nhóm: Nhóm tự do, Nhóm theo phòng ban, vị trí. Khi chọn nhóm theo phòng ban - vị trí, phần mềm sẽ tự động gán nhung người thuộc phòng ban - vị trí đã chọn vào trong nhóm
- Lựa chọn có cho khách đọc bài viết và gia nhập nhóm hay không
- [Chọn người quản lý nhóm]: người được chọn sé có quyền quản lý nhóm như thêm/xóa thành viên trong nhóm
- [Thêm thành viên]: cho phép thêm mới thành viên vào trong nhóm
- [Mô tả]:Nhập nội dung mô tả của nhóm
- Click Cập nhật để tạo nhóm và thực hiện đăng bài trong nhóm
1.2.2 Xem thông tin lương, chấm công
Không chỉ tạo các bài viết, thông báo, 1Office còn cho phép người dùng xem thông tin chấm công và lương của mình
Click chọn Chấm công và Bảng lương để xem chi tiết